POLITYKA PRYWATNOŚCI
SLEEPLIKEABABY
Data ostatniej aktualizacji: 17.04.2026
1. Postanowienia ogólne
Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych użytkowników serwisu internetowego dostępnego pod adresem:
Administratorem danych osobowych jest: Alínea Tranquilizante – Lda
NIF: PT519107926
Adres: Rua Irene Vilar, 123, 5.º Esquerdo, 4450-125 Matosinhos, Portugalia
E-mail: ani.sleeplikeababy@gmail.com
Administrator przetwarza dane osobowe zgodnie z:
- Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 (RODO),
- przepisami prawa portugalskiego,
- przepisami prawa Unii Europejskiej dotyczącymi ochrony konsumentów i usług elektronicznych.
2. Zakres zbieranych danych
W zależności od sposobu korzystania z serwisu możemy zbierać następujące dane:
Dane podawane dobrowolnie przez użytkownika:
- imię i nazwisko,
- adres e-mail,
- numer telefonu (jeżeli podany),
- adres rozliczeniowy,
- adres dostawy,
- dane do faktury,
- dane dziecka przekazane dobrowolnie w ramach konsultacji,
- treść wiadomości przesłanych przez formularz kontaktowy,
- opinie i recenzje.
Dane zbierane automatycznie:
- adres IP,
- typ urządzenia,
- system operacyjny,
- rodzaj przeglądarki,
- język przeglądarki,
- data i godzina wizyty,
- źródło wejścia na stronę,
- aktywność w serwisie,
- pliki cookies.
3. Cele przetwarzania danych
Dane osobowe są przetwarzane w następujących celach:
3.1 Realizacja zamówień
- sprzedaż e-booków,
- sprzedaż kursów online,
- rezerwacja konsultacji,
- obsługa płatności,
- wystawianie faktur,
- kontakt związany z realizacją usługi.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO
3.2 Obowiązki prawne
- księgowość,
- podatki,
- archiwizacja dokumentów,
- rozpatrywanie reklamacji.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO
3.3 Kontakt z użytkownikiem
- odpowiedzi na wiadomości,
- obsługa zapytań,
- wsparcie klienta.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
3.4 Marketing (wyłącznie po zgodzie)
- newsletter,
- informacje o nowych produktach,
- promocje,
- materiały edukacyjne.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO
3.5 Statystyka i rozwój serwisu
- analiza działania strony,
- poprawa funkcjonalności,
- bezpieczeństwo systemu.
Podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być przekazywane wyłącznie podmiotom wspierającym działalność Administratora, takim jak:
- operatorzy płatności,
- firmy księgowe,
- dostawcy hostingu,
- dostawcy systemów mailingowych,
- dostawcy oprogramowania,
- platformy kursowe,
- firmy IT,
- kancelarie prawne,
- organy publiczne, jeśli wymagają tego przepisy prawa.
Każdy podmiot przetwarza dane zgodnie z obowiązującymi przepisami.
5. Przekazywanie danych poza EOG
Niektóre narzędzia używane przez Administratora mogą przetwarzać dane poza Europejskim Obszarem Gospodarczym (np. USA).
W takich przypadkach stosowane są odpowiednie zabezpieczenia wymagane przez RODO, w szczególności:
- Standardowe Klauzule Umowne,
- decyzje stwierdzające odpowiedni stopień ochrony,
- inne mechanizmy przewidziane prawem.
6. Okres przechowywania danych
Dane są przechowywane przez okres niezbędny do realizacji celu, a następnie przez czas wymagany przepisami prawa.
Przykładowo:
- dane zakupowe: do 6 lat,
- dane księgowe: zgodnie z przepisami podatkowymi,
- dane marketingowe: do cofnięcia zgody,
- dane kontaktowe: do zakończenia korespondencji,
- dane techniczne: zgodnie z ustawieniami systemowymi.
7. Prawa użytkownika
Każdej osobie przysługuje prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- wniesienia sprzeciwu,
- cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
- złożenia skargi do organu nadzorczego.
8. Organ nadzorczy
Użytkownik ma prawo złożyć skargę do właściwego organu ochrony danych osobowych w kraju swojego pobytu lub siedziby Administratora.
W Portugalii organem nadzorczym jest:
CNPD – Comissão Nacional de Proteção de Dados
https://www.cnpd.pt/
W Polsce użytkownik może również skorzystać z:
UODO – Urząd Ochrony Danych Osobowych
https://uodo.gov.pl/
9. Pliki Cookies
Serwis wykorzystuje pliki cookies w celu:
- prawidłowego działania strony,
- utrzymania sesji użytkownika,
- zapamiętywania ustawień,
- analityki,
- marketingu (jeżeli zaakceptowano zgodę).
Użytkownik może zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki.
Wyłączenie niektórych cookies może wpłynąć na działanie strony.
10. Bezpieczeństwo danych
Administrator stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych osobowych, w szczególności:
- szyfrowanie połączeń SSL,
- kontrolę dostępu,
- aktualizacje systemów,
- kopie zapasowe,
- ochronę przed nieuprawnionym dostępem.
11. Dane dzieci
Usługi dotyczą snu dzieci, jednak Administratorem przetwarzane są przede wszystkim dane rodziców lub opiekunów prawnych.
Informacje dotyczące dziecka przekazywane są wyłącznie dobrowolnie przez rodzica/opiekuna w celu realizacji konsultacji.
12. Zmiany Polityki Prywatności
Administrator zastrzega sobie prawo do aktualizacji niniejszej Polityki Prywatności w przypadku zmian prawnych, technicznych lub organizacyjnych.
Aktualna wersja dokumentu jest zawsze dostępna na stronie internetowej.
13. Kontakt
W sprawach dotyczących prywatności lub danych osobowych prosimy o kontakt:
ani.sleeplikeababy@gmail.com