Warunki współpracy

Niniejsza umowa o świadczenie usług („Umowa”) zostaje zawarta pomiędzy:
Alínea Tranquilizante – Lda, właścicielem marki Sleeplikeababy („Konsultant”)
a
Klientem („Klient”).
Każdy Konsultant i Klient niniejszym akceptują postanowienia niniejszej Umowy, które mają zastosowanie do usług świadczonych przez Konsultanta. Z zastrzeżeniem warunków określonych w niniejszej Umowie, Konsultant zobowiązuje się świadczyć Klientowi usługi konsultacyjne dotyczące snu niemowląt i dzieci („Usługi”).

I. Dane Konsultanta

Alínea Tranquilizante – Lda
Rua Irene Vilar, 123, 5.º Esquerdo
4450-125 Matosinhos
Portugalia
NIF (VAT): PT519107926
E-mail: ani.sleeplikeababy@gmail.com

II. Zakres usług

Usługi obejmują konsultacje, plany snu, materiały edukacyjne, wsparcie online oraz inne usługi oferowane przez markę Sleeplikeababy, zgodnie z wybraną przez Klienta ofertą.
Szczegółowy zakres usług określany jest w wybranej ofercie lub pakiecie.

III. Warunki płatności

Uzgodnione wynagrodzenie należne Konsultantowi za wykonanie Usług zostanie określone w ofercie („Oferta”, np. Opcja 1 lub Opcja 2).
Przed rozpoczęciem świadczenia Usług wszelkie płatności na rzecz Konsultanta muszą zostać dokonane zgodnie z warunkami płatności wskazanymi podczas zamówienia lub w ofercie.
Po dokonaniu płatności zwroty nie przysługują, chyba że Konsultant zdecyduje inaczej lub obowiązujące przepisy prawa stanowią inaczej.

IV. Zobowiązania Klienta

Klient zobowiązuje się współpracować z Konsultantem w dobrej wierze w związku z realizacją Usług, w dniach od poniedziałku do piątku, w godzinach 9:00–17:00, chyba że strony ustalą inaczej.

W szczególności Klient zobowiązuje się do:

przekazywania prawdziwych i kompletnych informacji,
wdrażania zaleceń zgodnie z własną decyzją,
informowania o istotnych zmianach sytuacji dziecka,
terminowej komunikacji z Konsultantem.

Konsultant nie gwarantuje określonych rezultatów, jednak zobowiązuje się działać rzetelnie i profesjonalnie.

V. Zastrzeżenie medyczne

Klient przyjmuje do wiadomości, że Usługi nie stanowią porady medycznej i nie zastępują konsultacji z lekarzem, pediatrą, psychologiem ani innym specjalistą ochrony zdrowia.
Wszelkie informacje przekazywane przez Konsultanta mają charakter edukacyjny i informacyjny oraz są przeznaczone dla dzieci z typowymi trudnościami związanymi ze snem, niezwiązanymi ze schorzeniami medycznymi.
Przed wdrożeniem planu snu zaleca się konsultację z pediatrą dziecka.

VI. Charakter współpracy

Strony zgodnie potwierdzają, że niniejsza Umowa nie tworzy stosunku pracy, spółki, relacji pracodawca-pracownik ani relacji lekarz-pacjent.
Konsultant działa jako niezależny usługodawca.

VII. Własność intelektualna

Wszelkie materiały przekazane Klientowi przez Konsultanta, w tym plany snu, harmonogramy, dokumenty, grafiki, materiały audio, video lub inne treści, stanowią własność intelektualną Konsultanta lub podmiotów uprawnionych.
Bez uprzedniej pisemnej zgody Konsultanta zabronione jest:

kopiowanie,
rozpowszechnianie,
publikowanie,
sprzedaż,
udostępnianie osobom trzecim,
modyfikowanie materiałów.

Materiały są przeznaczone wyłącznie do osobistego użytku Klienta.

VIII. Poufność i dane osobowe

Konsultant zobowiązuje się zachować poufność wszelkich informacji przekazanych przez Klienta, w tym danych osobowych, informacji rodzinnych oraz informacji dotyczących dziecka.
Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa oraz Polityką Prywatności dostępną na stronie internetowej.
Publikacja zdjęć, opinii, nagrań lub historii Klienta w mediach społecznościowych albo materiałach marketingowych wymaga uprzedniej zgody Klienta.

IX. Ograniczenie odpowiedzialności

W maksymalnym zakresie dopuszczalnym przez obowiązujące przepisy prawa Konsultant nie ponosi odpowiedzialności za:

brak oczekiwanych rezultatów,
decyzje podejmowane przez Klienta,
skutki niewdrożenia zaleceń,
działania osób trzecich,
szkody pośrednie, utracone korzyści lub inne szkody następcze.

Nic w niniejszej Umowie nie wyłącza odpowiedzialności, której nie można wyłączyć na mocy obowiązującego prawa konsumenckiego.

X. Całość Umowy

Niniejsza Umowa wraz z ofertą, regulaminem serwisu oraz polityką prywatności stanowi całość porozumienia pomiędzy stronami.
Wszelkie zmiany wymagają formy pisemnej lub elektronicznej.

XI. Prawo właściwe i konsumenci UE

Do Umowy stosuje się prawo portugalskie, z zastrzeżeniem, że konsument korzysta również z ochrony przyznanej mu przez bezwzględnie obowiązujące przepisy prawa kraju jego zwykłego miejsca zamieszkania, w szczególności państwa członkowskiego Unii Europejskiej.
Ewentualne spory strony będą starały się rozwiązać polubownie.

XII. Postanowienia końcowe

Korzystanie z usług Sleeplikeababy oznacza akceptację niniejszych Warunków Współpracy.
Aktualna wersja dokumentu jest publikowana na stronie:
https://sleeplikeababy.eu/